Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Yasser El Sewaify (Einzelfirma Baladi) («Baladi») gegenüber Unternehmen («Kunde»). Abweichungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart sind. Bei Widersprüchen geht die Offerte diesen AGB vor.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Offerte per Unterschrift oder E-Mail bestätigt oder sie im Online-Bezahlvorgang annimmt.
Leistungen
Umfang, Preis und Zeitplan ergeben sich aus der Offerte. Der Kunde stellt die dafür nötigen Informationen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die daraus entstehen, verschieben den Zeitplan entsprechend.
Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für seine Inhalte und Daten verantwortlich und nutzt die Leistungen nur im Rahmen der geltenden Gesetze. Zugangsdaten behandelt er vertraulich und meldet Störungen oder Missbrauch umgehend.
Verfügbarkeit und Datensicherung
Baladi betreibt die Dienste sorgfältig, garantiert aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit, sofern die Offerte nichts anderes vorsieht. Wartung und Störungen können zu Unterbrüchen führen. Planbare Unterbrüche kündigt Baladi nach Möglichkeit im Voraus an.
Datensicherungen erstellt Baladi nur, soweit dies in der Offerte vereinbart ist. Im Übrigen ist der Kunde selbst dafür verantwortlich.
Preise und Zahlung
Es gelten die Preise und Zahlungsfristen gemäss Offerte oder Rechnung.
Zahlungsverzug und Preisänderungen
Bezahlt der Kunde trotz Mahnung nicht, kann Baladi die Leistungen bis zum Zahlungseingang unterbrechen.
Preisänderungen für wiederkehrende Leistungen teilt Baladi mindestens 60 Tage vor Ablauf der Laufzeit mit. Sie gelten ab der nächsten Laufzeit, sofern der Kunde nicht fristgerecht kündigt.
Laufzeit und Kündigung
Für wiederkehrende Leistungen wie Website-Hosting und Wartung beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate, sofern die Offerte nichts anderes vorsieht.
Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn er nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der Laufzeit schriftlich gekündigt wird. Eine Kündigung per E-Mail an contact@baladi.ch genügt.
Fristlose Kündigung
Bei Missbrauch, rechtswidriger Nutzung oder einer anderen schweren Vertragsverletzung kann Baladi die betroffenen Leistungen sofort sperren und den Vertrag fristlos kündigen.
Vertragsende
Bei Vertragsende übergibt Baladi dem Kunden auf Anfrage seine Daten und die zugehörigen Zugänge. Der Kunde kann dies bis 30 Tage nach Vertragsende verlangen. Danach darf Baladi die Daten löschen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Rechte am Code
Alle Rechte an dem von Baladi erstellten Code bleiben bei Baladi. Der Kunde erhält ein nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Recht, die Ergebnisse für den eigenen Geschäftsbetrieb zu nutzen. Dieses Recht gilt, solange der Vertrag besteht und der Kunde die vereinbarte Vergütung bezahlt, und endet mit dem Vertrag. Der Code wird nur herausgegeben, wenn dies in der Offerte vereinbart ist.
Die Daten und Inhalte des Kunden bleiben beim Kunden. Rechte an Software und Diensten von Dritten bleiben bei den jeweiligen Anbietern.
Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln nicht allgemein bekannte Informationen der anderen Partei vertraulich. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende.
Haftung
Baladi erbringt die Leistungen sorgfältig. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen. Für Ausfälle und Leistungen von Dritten haftet Baladi nicht.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die gesamte Haftung von Baladi auf die Vergütung begrenzt, die der Kunde im betroffenen Vertragsjahr bezahlt hat. Die Haftung für Absicht und grobe Fahrlässigkeit bleibt vorbehalten.
Datenschutz
Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Baladi.